2015年度郵件大賽八大獎項--最佳收件箱獎
2015年度郵件大賽八大獎項--最佳收件箱獎
郵件，盡管它是商人使用的首選電子傳輸方式，但它依然在網(wǎng)絡(luò)營銷中被忽視。然而，其投資回報率（ROI），仍舊流行。2014年由Econsultancy發(fā)布的統(tǒng)計調(diào)查，結(jié)果顯示，郵件營銷利潤僅一年就增長了28%。人們大量訂閱郵件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)收件箱堆滿垃圾郵件，且“培根”（一類訂閱版垃圾郵件）常遭到忽視。市場營銷人員一直面臨的挑戰(zhàn)是，如何吸引人們的目光，并預(yù)測收件者將會作何反應(yīng)。電子郵件營銷的成功需要創(chuàng)造性的又人性化的設(shè)計，清晰了然的信息，并以用戶主導(dǎo)的價值提供方法。
郵件設(shè)計的目標是設(shè)計出充滿吸引力的郵件。我們很高興再次向大眾展現(xiàn)Blue Fountain Media設(shè)立的8個郵件獎項。但他們從何而來？究竟等待我們點擊閱讀的什么呢？
用戶體驗獎--博納波斯：選擇適合你的類型
讓收件人打開你的郵件是一回事，讓他們參與進來又是完全不同的另一回事。想出新穎創(chuàng)新的方法來增加潛在客戶確實很難，但只要找到對的方法，就會發(fā)現(xiàn)，許多機會真真實實都是存在的。博納波斯的方法讓客戶購買過程比以往更便捷，獲得了成功。他不是呼吁讀者采取行動，而是讓他們做選擇，包括當用戶決定購買時給他們打折。
他們編選出潛在客戶可能會感興趣的產(chǎn)品，并按型號大小排列，讓用戶感覺在線購物更便捷了。它是一種簡單的導(dǎo)航和精彩互動的案例，使之成為一個整體的成功。
最佳點擊率獎--Birchbox公司：我們漏發(fā)給你二月份的郵件
有吸引人眼球的標題，客戶才會打開你的郵件，反之，無趣的標題就只能讓郵件靜靜躺在收件箱里了。Birchbox公司通過標題告訴收件者，他們郵箱里還留著上月郵件，并且，每月發(fā)送5封健康美容產(chǎn)品給訂閱者。公司提供優(yōu)惠券，用戶可從另一個Birchbox公司合伙的網(wǎng)站上下訂單。這樣一來，讀者只閱讀一封郵件，就與兩個公司有了聯(lián)系。
有力信息最佳獎--Hudson Ranch 和Vinyards：加入我們吧，體驗達拉斯的美妙
抓住讀者的注意力很重要，這需要找準重點。Hudson Ranch和Vinyards 利用美圖和有力信息，成功做到了。用他們的郵件郵寄名單，來邀請客戶的活動，是專門為他們所開展的項目所舉辦。就像你會收到邀請郵件，它只包含最有必要了解的信息。讀者可以在收到郵件后，獲得他們想要的信息，然后即時給予反饋。
用戶反響最佳獎--Tory Burch:一對一銷售
讓你的用戶有特殊存在感和唯一感，會是快速吸引他們的好方法。增加一些創(chuàng)新漫畫，你就贏了。Tory Burch將這個方式與另一方法結(jié)合起來，即通過一張小動圖來邀請讀者進行一對一銷售。這種唯一感讓讀者感覺面前機會只有一次。你可以鼓勵讀者購買，并讓他們感覺被珍視，被視為重要客戶。
品牌故事優(yōu)秀模范獎（非盈利）--非洲野生動物保護組織：我們只需要100個
讓讀者了解你的企業(yè)，一種比較好的方法是，告訴他人，你們做的事。這種方法讓用戶更多接觸郵件活動，非盈利組織在這方面做的很好。非洲野生動物保護組織通過結(jié)合令人震驚的圖文信息，告訴讀者他們所做的事，為什么這么做以及每個人能夠提供什么幫助。他們呼吁收件人，加入這一體現(xiàn)人與動物之間情誼的組織行動。他們利用數(shù)據(jù)來解釋這一工作的重要性和緊迫性，并將它與許多支持者的月基礎(chǔ)量聯(lián)系起來。每天有100頭大象慘遭殺害，每月他們就要有100位新的支持者。郵件簡短，但它包含了大量信息內(nèi)容。它足夠讓讀者感受到，自身與這一行動的聯(lián)系，并有興趣參與這一組織。
客戶轉(zhuǎn)化率最佳獎--Warby Parker：抱歉，您的訂閱即將過期
適合特定客戶的標題能讓他們更了解你的品牌。Warby Parker在用戶訂閱時間即將到期時，向每一位用戶發(fā)送一封提醒郵件。它讓用戶知道，他們需要再次訂閱。然而，此郵件成了有助的提醒，并沒有成為推動用戶大力購買。
精簡收件箱最佳獎--Sephora：想不想去巴黎旅行，那就點擊它吧
郵件太多時，這一方式能讓你的企業(yè)在郵箱中突出顯示。這種競賽和節(jié)假日活動一眼就能看到。Sephora舉行了去往巴黎旅行的活動。誠然，誰不會打開這樣的郵件呢？他們邀請讀者了解更多關(guān)于這一旅行的信息，引導(dǎo)讀者打開網(wǎng)站，但在重重疊疊信息中，仍有產(chǎn)品信息。這讓用戶在不喜歡活動的情況下，還可以看到別的信息。但對于收件人而言，關(guān)注的還是標題里的內(nèi)容。如果出于某些原因，用戶對這一競賽不感興趣，他們依然有許多其他內(nèi)容參與郵件中的其他活動
再銷售最佳獎--Dropbox：回來我們的懷抱吧
有時，有些人簽訂了訂單卻沒有訂閱，或他們想訂閱，卻沒完成所有訂閱步驟。不管哪種方式，人們偶爾需要一點提醒。Dropbox想到，如果用戶長期沒有采取行動，就會給他們發(fā)郵件希望讓他們重新訂閱。如今，商家很容易忘記這些用戶數(shù)量。這種類型的郵件可以提醒你的讀者再次加入你的團體，但一時難有成效。
高質(zhì)量郵件提名獎--Blue Fountain Media：2014假期
若我們不將自身郵件活動展現(xiàn)出來，客戶就看不到它們了。對于2014假期，Blue Fountain Media希望所有用戶有一個愉快假期，收到友好互動的郵件。我們開展了一個小游戲，名為“圣誕狂歡”,讓讀者無需購買就能與我們的品牌建立聯(lián)系。色彩繽紛的布局，吸引眼球的雪花以及娛樂節(jié)目會在讀者們度過新年之際，看到這封郵件印象深刻。點擊觀看完整郵件，就能體驗游戲。
郵件營銷有其需要面臨的挑戰(zhàn)，但一旦你打破創(chuàng)新思維的屏障，機會就會源源不斷。創(chuàng)造理念和有效信息能幫助你設(shè)計一種收件箱入侵模式，你的用戶不但會回復(fù)，而且會開始認識、期待、探索。最好的結(jié)果是，會有多種多樣的信息、設(shè)計、行動呼吁，當然，其中的時間控制和主題也是按月、按周或日發(fā)行的，最終都會收到一個完美郵件回復(fù)。
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