B2B在2016年發(fā)展趨勢(shì)：未來(lái)的B2B營(yíng)銷(xiāo)思路
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2015年非常好，雖說(shuō)已經(jīng)過(guò)去，但在2016年B2B市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始。 B2B企業(yè)為迎接新的一年需要有一個(gè)新的開(kāi)端，這就需要結(jié)合新的發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)方式。
在B2B營(yíng)銷(xiāo)的世界里，2015年推出了許多新的趨勢(shì)以及發(fā)展的可能性。在2016年中，B2B的營(yíng)銷(xiāo)需要從其中去其糟粕取其精華，才能在2016年中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。下面介紹幾種在2016年B2B營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)。
網(wǎng)站個(gè)性化
當(dāng)涉及到網(wǎng)站個(gè)性化時(shí)，電子郵件似乎是B2B營(yíng)銷(xiāo)中所最為流行的方式。2016年要實(shí)行網(wǎng)站個(gè)性化的趨勢(shì)，這就需要改變主頁(yè)的布局方式，這些不同的主頁(yè)的布局改變趨勢(shì)是根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品與服務(wù)決定。這些又是根據(jù)之前訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)的位置以及喜歡的頁(yè)面決定的。這些變化可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中用戶(hù)是在什么階段，在您的網(wǎng)站查看的內(nèi)容和產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)確定。
B2B營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于在線(xiàn)品牌進(jìn)行個(gè)性化投資是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的。但您的客戶(hù)可以感覺(jué)到是為他們量身定制的一般。這樣可以吸引更多的客戶(hù)。這樣個(gè)性化定制網(wǎng)站的潛在好處是，您的客戶(hù)將留在你的網(wǎng)站時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，這樣會(huì)帶來(lái)潛在的商機(jī)。
無(wú)論他們花時(shí)間閱讀你的博客，搜索你的產(chǎn)品與服務(wù)還是下載感興趣的東西時(shí)。這樣都會(huì)讓公司品牌在市場(chǎng)上面占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。各大搜索引擎也會(huì)根據(jù)用戶(hù)搜索的情況將您網(wǎng)站特定的頁(yè)面的排行提高。
建造個(gè)性化網(wǎng)站這樣可以取悅用戶(hù)并提供適合他們的需求和欲望，這樣做的話(huà)，也會(huì)讓跟更多的網(wǎng)站來(lái)關(guān)注你公司的網(wǎng)站動(dòng)態(tài)。更多的公司將會(huì)在2016年B2B營(yíng)銷(xiāo)模式下提供網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)。來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式
隨著電子郵件用戶(hù)的普及，而且在B2B公司中電子郵件作為最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)模式之一，這樣更加奠定了2016年將會(huì)是“創(chuàng)新”電子郵件營(yíng)銷(xiāo)之間的大戰(zhàn)。
最近的研究發(fā)現(xiàn)，66％的電子郵件，需要在移動(dòng)設(shè)備上展示，這跟以往的平臺(tái)展示的電子郵件不同，特別要注意圖像加載的時(shí)間。最主要的一點(diǎn)是潛在客戶(hù)和現(xiàn)有客戶(hù)的互動(dòng)并且關(guān)注你的品牌，這就像為發(fā)送客戶(hù)發(fā)送量身定制的電子郵件一樣：
•一個(gè)歡迎系列
•通用簡(jiǎn)訊
•表單提交謝謝
•購(gòu)后評(píng)論
•賞析
•活動(dòng)
•訂單狀態(tài)
根據(jù)你的數(shù)據(jù)分析，在正確的時(shí)間為每個(gè)客戶(hù)發(fā)送電子郵件，根據(jù)公司橫向與縱向的分析決定什么時(shí)間發(fā)郵件比較合適。在2016年個(gè)性化的戰(zhàn)略將超越其他基本戰(zhàn)術(shù)，例如:在電子郵件中插入客戶(hù)的姓名。2016年的電子郵件將會(huì)是個(gè)性化與興趣化最大的結(jié)合。
公司將開(kāi)始花時(shí)間和精力來(lái)通過(guò)電子郵件進(jìn)行溝通，他們都意識(shí)到與用戶(hù)交互式的感受的重要性，并且將采取通知用戶(hù)，努力欣賞和企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)，好的的電子郵件能提高關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），如轉(zhuǎn)換率，降低跳出率，較高的開(kāi)放率和較高的點(diǎn)擊率。
數(shù)字助理
隨著眾多跨各種平臺(tái)的數(shù)字助理出現(xiàn)，眾多的用戶(hù)可以用它來(lái)幫助他們快速有效地找到他們想要的數(shù)據(jù)。數(shù)字助理能夠更加迅速準(zhǔn)確的執(zhí)行用戶(hù)的命令，這樣用戶(hù)可以在移動(dòng)設(shè)備端上輕松地搜索物品。這樣一來(lái)，數(shù)字助理會(huì)慢慢開(kāi)始改變用戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)的交互方式，改變數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心。
2016年隨著人們使用數(shù)字助理的次數(shù)越來(lái)越多，無(wú)論是零售產(chǎn)業(yè)還是B2B服務(wù)將開(kāi)始提供語(yǔ)音查詢(xún)的營(yíng)銷(xiāo)方式。語(yǔ)音搜索不是一時(shí)的時(shí)尚，和谷歌，微軟，蘋(píng)果，甚至Facebook的正在不斷改進(jìn)他們的數(shù)字助理，使他們能夠更好地了解用戶(hù)在與你交流的問(wèn)題和命令。
Instagram的廣告
Instagram的真正開(kāi)始像過(guò)去幾年的社交媒體平臺(tái)，僅次于其母公司的Facebook，成為全球第二大社交網(wǎng)絡(luò)和擁有每月400萬(wàn)的活躍用戶(hù)。 Instagram今年已經(jīng)開(kāi)放了它的廣告產(chǎn)品，由于高度參與的廣告，eMarketer的數(shù)據(jù)已經(jīng)預(yù)測(cè)，Instagram的廣告收入將會(huì)從$595萬(wàn)美元的2015年跳到$1.48十億，在2016年的平臺(tái)和廣告的視覺(jué)性質(zhì)它已經(jīng)從Facebook集成的功能將與企業(yè)和用戶(hù)產(chǎn)生共鳴的一致好評(píng)，在2016年使Instagram的和它的廣告成為社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要參與者。
營(yíng)銷(xiāo)人員被詢(xún)問(wèn)是哪些社交媒體網(wǎng)站時(shí)，他們感興趣的是在2015年2月調(diào)查的分配廣告預(yù)算對(duì)，其中72％的受訪(fǎng)者使用Instagram的。為什么商家如此熱衷于投資于Instagram的廣告？除了在2015年到2016年在用戶(hù)的跳轉(zhuǎn)從7760萬(wàn)到8940萬(wàn)，這相比那些Facebook和Twitter平臺(tái)的參與率都相當(dāng)高了。
是什么讓這樣的Instagram有這樣的成績(jī)了，是因?yàn)樗膹V告不僅是基于自己的行為數(shù)據(jù)，它也復(fù)制Facebook的有針對(duì)性的廣告功能，如自定義受眾群體。圖像和照片為中心的平臺(tái)，不僅讓廣告有自己的空間，有著自己的廣告創(chuàng)意，也讓他們選擇自己中意的用戶(hù)。相比于其他社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)廣告，Instagram的廣告是細(xì)微的，一個(gè)小的'贊助'標(biāo)簽貼在右上角和右下角的CTA選項(xiàng)之外，它們看起來(lái)就像任何其他職位的人都會(huì)上傳的。
Instagram的廣告在提高品牌的參與率是偉大的，但對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，下一步是讓他們的用戶(hù)采取行動(dòng)，點(diǎn)擊贊助商提供給他們鏈接。該平臺(tái)為創(chuàng)造自由和個(gè)性化展示開(kāi)了個(gè)好開(kāi)始，它提供具體的定位功能。盡管社交媒體在歷史上一直沒(méi)有對(duì)大多數(shù)B2B營(yíng)銷(xiāo)投入巨大成本，但Instagrams平臺(tái)確實(shí)提供了一些獨(dú)特的機(jī)會(huì)，這是值得考慮的，雖說(shuō)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 2016年將是今年Instagram的廣告將加盟Facebook和LinkedIn社交媒體廣告的世界為B2Bs添加到他們的營(yíng)銷(xiāo)策略。
優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式
內(nèi)容已成為任何B2B業(yè)務(wù)在過(guò)去幾年數(shù)字化戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)，并為品牌抓住用戶(hù)的注意力，提高了品牌影響力。隨著搜索引擎的不斷完善和自己RLSA廣告的重新定位，并預(yù)計(jì)將達(dá)到$9.7十億在2016年社交廣告收入，企業(yè)將開(kāi)始使用更高級(jí)形式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)像講故事和微觀(guān)目標(biāo)進(jìn)行通信，并接觸到他們的highly-合格的潛在客戶(hù)。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一直是關(guān)于說(shuō)話(huà)的受眾的需求。在2015年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人員76％的人表示，他們將計(jì)劃增加它們?cè)趦?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)投入和營(yíng)銷(xiāo)人員的數(shù)量，以及內(nèi)容占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)，只會(huì)增加在2016年那么大，怎么在B2B公司內(nèi)容雜亂中全體脫穎而出，并與他們的觀(guān)眾區(qū)分開(kāi)來(lái)了？這需要將重點(diǎn)放在他們的品牌與用戶(hù)的情感傳達(dá)上面，擁有獨(dú)特的觀(guān)眾是一個(gè)良好的開(kāi)端。良好的B2B公司將開(kāi)始打破他們的目標(biāo)受眾不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的人口，如年齡組和性別。重新定位將側(cè)重于一個(gè)更獨(dú)特的受眾，
在2016年，公司將開(kāi)始打破他們的目標(biāo)受眾體不再是單一的用戶(hù)。即使是社交媒體廣告已經(jīng)發(fā)展到各種興趣領(lǐng)域。在B2B空間智能營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，擔(dān)心會(huì)不會(huì)有人將采用這種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行對(duì)比，相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告，這將定位于一個(gè)更獨(dú)特的用戶(hù)群體，這包含了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的興趣，使得投資回報(bào)率在長(zhǎng)期內(nèi)要高得多。
基于位置營(yíng)銷(xiāo)方式
基于位置的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，但在2016年將真正開(kāi)始成為決定性的營(yíng)銷(xiāo)方式，這不僅僅是因?yàn)榛谖恢玫臓I(yíng)銷(xiāo)確實(shí)去年同期相比增加，也是由于今年智能手機(jī)用戶(hù)的不斷提升起到一定的作用，但也是由于穿戴技術(shù)的到來(lái)和新的發(fā)展本身的出現(xiàn)，這樣使得地理位置定位和航標(biāo)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)更受歡迎。
在美國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)的數(shù)量預(yù)計(jì)將增加1.905億，從2015年跳轉(zhuǎn)到2072萬(wàn)在2016年可穿戴技術(shù)在2015年增長(zhǎng)了近60％，而明年6370萬(wàn)美國(guó)成年人會(huì)使用這身打扮。2016年隨著移動(dòng)和可穿戴技術(shù)的用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多，基于位置的營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)越來(lái)越受歡迎。
數(shù)字廣告商一直采取了創(chuàng)新的飛躍，他們的戰(zhàn)略和定位營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。對(duì)于B2Bs具體而言，一個(gè)以基于位置的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主要目標(biāo)的會(huì)議即將需要召開(kāi)。當(dāng)信標(biāo)和地理圍欄允許這種情況的發(fā)生，進(jìn)一步縮小定位到特定的傳統(tǒng)大廳和公約的領(lǐng)域，而不必設(shè)立一個(gè)燈塔，花大筆的展位或展覽打開(kāi)了很多扇門(mén)的企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)是值得考慮的。
使用智能手機(jī)和使用可穿戴技術(shù)的人數(shù)在未來(lái)幾年內(nèi)只會(huì)增加，與頂級(jí)企業(yè)投資于基于位置的營(yíng)銷(xiāo)潛力，希望看到更多的消息和通知，訪(fǎng)問(wèn)你在2016年最喜愛(ài)的商店。
視頻廣告
我們看到，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告在各種媒體平臺(tái)具有一定的影響力，并在2016年隨著人們消費(fèi)水平的增加這種勢(shì)頭將不會(huì)放緩，通過(guò)這些渠道比傳統(tǒng)投放廣告的方式獲得的客戶(hù)更加有潛力，如電視廣告和平面廣告。在B2B空間營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)識(shí)到，存在于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的機(jī)會(huì)和成功的全路視頻營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是必需的，而且在2016年會(huì)有更多的在線(xiàn)視頻廣告作為一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。
據(jù)BrightRoll進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，廣告公司的72％的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)視頻廣告比電視廣告是一樣有效的，視頻廣告是增長(zhǎng)的跨渠道的平臺(tái)之外既定的視頻服務(wù)，如YouTube和Vimeo。 Facebook和Twitter，與其他社交媒體平臺(tái)一樣，都使得他們的廣告通過(guò)各種平臺(tái)各種移動(dòng)設(shè)備展示出來(lái)。
電視廣告和更加傳統(tǒng)的廣告會(huì)留給B2B廣告的攻勢(shì)，B2B將利用各種廣告媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式。然而，與不斷變化的數(shù)字媒體，我們可以看到在2016年在線(xiàn)視頻廣告會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
程序數(shù)字廣告支出
使用軟件來(lái)購(gòu)買(mǎi)數(shù)字廣告來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)人們購(gòu)買(mǎi)廣告的方式，確實(shí)如此，程序廣告有一個(gè)光明的未來(lái)。在2015年編程數(shù)字顯示廣告支出估計(jì)最高為$ 15.43億，在所有的數(shù)字顯示廣告支出中，這占到支出的59％。自動(dòng)化數(shù)字廣告購(gòu)買(mǎi)將在2016年將在移動(dòng)網(wǎng)站和應(yīng)用程序繼續(xù)站穩(wěn)腳，并有超越標(biāo)準(zhǔn)的橫幅廣告趨勢(shì)。
編程技術(shù)將繼續(xù)在整體廣告支出中的百分比增長(zhǎng)，因?yàn)樗枰墓ぷ髁速I(mǎi)賣(mài)廣告。對(duì)于那些喜歡依靠大數(shù)據(jù)B2Bs這是一個(gè)天賜良機(jī)，因?yàn)樗ＷC了預(yù)算花得恰到好處并有很高的投資回報(bào)率。這也節(jié)省了時(shí)間，并為創(chuàng)造具有創(chuàng)意的廣告提供的方便。
此外，由于在未來(lái)幾年里在線(xiàn)廣告又像移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，所以編程的數(shù)字廣告將會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。移動(dòng)設(shè)備端開(kāi)辟了更多的機(jī)會(huì)，投資回報(bào)率的算法來(lái)決定廣告的購(gòu)買(mǎi)， B2Bs利用這個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)猜測(cè)出自己的數(shù)字廣告支出，從而采用有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2016年采用的B2B策略
Instagram的廣告有助于使社會(huì)化媒體可行性使得B2B營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的具有顯著效果外，大多數(shù)的新趨勢(shì)是去年的趨勢(shì)上面的延續(xù)。在2015年B2B營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該看到什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了巨大的影響，并添加像基于位置的營(yíng)銷(xiāo)方案的廣告支出和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的方式，這些都是必要的工作手段，但需要新的工具來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)在新的一年的成功。與此同時(shí)，公司有能力嘗試冒風(fēng)險(xiǎn)的新方式，有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎并獲得巨額紅利。
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